Сайт не является публичной офертой.
Приём, обработка и доставка заказов по телефону или через сайт осуществляются в часы работы пироговых. Заказ с сайта считается принятым только после звонка сотрудника пироговой, который сообщит вам конечную стоимость вашего заказа. Если вы оформили свой заказ на сайте после закрытия пироговой, то оператор перезвонит и примет заказ утром следующего дня.
Вы можете заказать индивидуальное оформление пирога в виде надписи или логотипа компании. Стоимость такого оформления от 100 р.
Доставка пирогов на текущий день осуществляется в течение 1,5 - 3 часов. Если нужные вам пироги есть в наличии, то заказ будет доставлен в диопазоне одного часа. При оформлении предварительного заказа на другой день, вы можете указать нужное время для получения заказа в дапазоне одного часа. К примеру, нужно доставить заказ в период с13:00 до 14:00.
Упаковка
Ваш заказ упакуют в коробки. Коробка для упаковки пирогов не входит в стоимость продукции и оплачивается отдельно 40 р/шт. Точное количество коробок, необходимых для упаковки заказа, рассчитает оператор при приеме заказа и сообщает заказчику. Если у Вас есть особые пожелания по упаковке заказа, то обязательно сообщите их оператору при приеме заказа или напишите в комментариях к заказу на сайте. В противном случае, заказ будет упакован в котобки стандартным образом.
Стоимость доставки
Вы можете не оформлять доставку и забрать свой заказ самостоятельно из любой пироговой.
Бесплатная доставка при заказе на сумму от 3500 р. в центральных районах Екатеринбурга кроме отдаленных районов города *.
При заказе на сумму менее 3500 р., оператор сообщит стоимость доставки при приеме заказа из расчета удаленности адреса доставки от пироговой. На стоимость услуг курьера не распространяются скидки и акции.
* Отдаленные районы: Полеводство, район завода ЖБИ, Вторчермет, Рудный, Керамика, УНЦ, пос. Солнечный, Чусовской тракт (с 3 км.), Химмаш, Птицефабрика, Компрессорный, Совхозный, Изоплит-Шарташ, Калиновский, Карасьеозёрск 1, Карасьеозёрск 2, Широкая речка-Медный, Горный Щит (Зеленый Бор), Большой Исток, Малый Исток, Арамиль, Кольцово, Южная подстанция, Уктус, Сортировка и т.д. Точную стоимость доставки сообщит оператор.
Вы можете оплатить свой заказ наличными или банковской картой. В случае оплаты банковской картой, обязательно предупредите оператора.
Если у вас есть дисконтные карты наших партнеров или вы празднуете день рождения, то просим сообщить об этом оператору при приеме заказа.
Система Быстрых Платежей
В пироговой «Штолле» Вы можете оплатить свой заказ через Систему Быстрых Платежей (СПБ). Эта система позволяет осуществлять оплаты и переводы без комиссий и дополнительных процентов.
Для оплаты по СПБ потребуется:
Условия возврата
Если вам не понравился пирог, то мы рады заменить его или вернуть деньги. Для этого нужно: сообщить о некачественном пироге по телефону службы доставки; остаток от претензионного пирога должен быть не менее 80% от первоначального объема; замена блюда будет произведена в самое ближайшее время, с учетом времени на приготовление и доставку.
Наш телефон: 8-800-333-70-45
Спасибо, что вы выбрали пироги «Штолле» и воспользовались сервисом официального интернет-магазина!